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The hallmarks of a bad project :
– Projects for which no one has really identified the business benefit, or for which the closest you can get to a cost estimate is someone waving their hands in a the-size-of-the-monster-catfish-I-caught-last-summer type gesture are dangerous.
– Projects that focus too heavily on the present and neglect the future are dangerous. Think of the buggy whip manufacturer investing in making his production lines faster and cheaper, rather than realizing that a change in direction was needed.
– Insufficient—or nonexistent—resource investments in a project are another warning sign that you should beware of. Projects without budgets, people, or equipment are risky from the outset.
– Projects that are being undertaken even though only a few people in the organization believe that they should be completed are the most dangerous of all. These kinds of projects quickly start to feel like everyone’s just standing around watching, and waiting for you to slip up and prove them right.

THE PRINCIPLES OF PROJECT MANAGEMENT
BY MERI WILLIAMS

Lorsque l’on a des aprioris sur une personne, notre comportement est forcément conditionné lors de la première rencontre.

Exemples d’erreurs à éviter (tiré de l’ouvrage « la certification utile… ») : Quelques erreurs à ne pas commettre de la part des chefs vis-à-vis de leurs subordonnés :

* Ne pas reconnaître les résultats et les efforts, ne connaître les personnels qu’en cas de fautes
* Centraliser ou faire soi-même ce qu’on pourrait déléguer
* Ne pas accepter que ses subordonnés aient de meilleures idées que soi, se sentir dépossédé de son autorité si on applique “leurs” idées.
* Faire soi-même des travaux dont ils sont responsables
* Déléguer sans objectifs précis et sans suivi : on se “débarrasse” du sujet
* Prévoir plusieurs responsables en parallèle
* Écouter d’autres personnes que le responsable concerné par une décision à prendre et ne pas tenir compte des avis de celui-ci
* Reprendre en main l’affaire de temps en temps : au moindre problème, en cas d’urgence, d’absence…
* Ne pas donner les moyens nécessaires
* Ne pas faire confiance : demander des justifications détaillées, refaire l’étude…
* Alterner le froid et le chaud : c’est bien / c’est mal… : attitude de “spectateur”
* Rendre publics vis-à-vis du personnel les désaccords avec la direction ou avec les autres cadres
* Être trop directif : ne pas laisser assez d’autonomie
* Être trop “laxiste” : ne pas assez encadrer (un équilibre est à trouver entre ces deux extrêmes)
* Ne pas organiser le travail, multiplier les urgences, ne pas planifier
* Ne pas traiter les problèmes de mise en œuvre des décisions (le yaka fokon…)
* Être trop formel, vouloir travailler par notes interposées, sous-estimer l’importance des contacts humains directs
* Ne pas communiquer, conserver l’information utile aux subordonnés par devers soi

Quelques bonnes pratiques :

* Saluer tout le monde en arrivant
* Se fixer pour objectif de rencontrer périodiquement chaque salarié, ne serait-ce qu’à la machine à café
* Écouter plus que parler
* Informer régulièrement sur la marche des travaux
* Être rigoureux sur les horaires
* Gérer son temps
* Respecter le temps de ses subordonnés

Pour plus d’informations sur la qualité fonctionnelle…